Zuletzt aktualisiert 23. Aug. 2025
Beschwerde oder Content-Entfernungsantrag einreichen
Wenn du Inhalte entfernt haben möchtest, sende uns bitte eine E-Mail mit:
- Deinem vollständigen Namen
- Deiner E-Mail-Adresse
- URLs der Inhalte, die du meldest (bitte mehrere URLs durch Komma trennen)
- Beschreibung deiner Beschwerde
Wir werden dann deine Beschwerde prüfen und sie in Übereinstimmung mit unserer Beschwerderichtlinie (unten) bearbeiten.
So kontaktierst du uns:
Website-Betreiber: ping UG (haftungsbeschränkt)
Beschwerderichtlinie
Einführung: Dieses Dokument behandelt die Website https://www.showpass.live, die in diesem Dokument als 'Die Website' bezeichnet wird. Dieses Dokument legt unsere Beschwerderichtlinie fest. Wenn du ein Nutzer der Website bist, ist diese Beschwerderichtlinie Teil deiner Vereinbarung mit uns.
Auslegung: In dieser Beschwerderichtlinie haben definierte Begriffe dieselbe Bedeutung, die ihnen in den Nutzungsbedingungen gegeben wird. Zusätzlich bedeutet der Begriff 'Geschäftstage' jeden Tag, der kein Samstag, Sonntag oder gesetzlicher Feiertag in Deutschland ist.
Wer kann diese Beschwerderichtlinie nutzen: Ob du ein Nutzer der Website bist oder nicht, du kannst diese Beschwerderichtlinie nutzen, um uns auf jede Beschwerde aufmerksam zu machen, die du bezüglich der Website hast.
Wie man eine Beschwerde einreicht: Wenn du eine Beschwerde über die Website hast (einschließlich jeder Beschwerde über Inhalte, die auf der Website erscheinen, oder das Verhalten eines Nutzers), reiche deine Beschwerde bitte ein, indem du uns eine E-Mail sendest, wie auf dieser Seite in unseren Kontaktoptionen angegeben. Du musst alle oben genannten Informationen angeben, einschließlich deines vollständigen Namens, E-Mail-Adresse und einer Beschreibung deiner Beschwerde. Wenn sich deine Beschwerde auf Inhalte bezieht, gib bitte zusätzlich die URL(s) für die Inhalte an, auf die sich deine Beschwerde bezieht.
Wie wir mit Beschwerden über illegale oder nicht-einvernehmliche Inhalte umgehen: Nach Erhalt deiner Beschwerde über illegale oder nicht-einvernehmliche Inhalte unter Abschnitt 4 oben:
- Werden wir solche Schritte unternehmen, die wir als angemessen erachten, um deine Beschwerde innerhalb von 7 Geschäftstagen zu lösen.
- Wenn wir weitere Informationen oder Dokumente von dir benötigen, werden wir dich kontaktieren.
- Wir werden deine Beschwerde in gutem Glauben untersuchen und folgende Maßnahmen ergreifen:
- Wenn wir überzeugt sind, dass der Inhalt rechtswidrig oder nicht-einvernehmlich ist, werden wir solche Inhalte sofort entfernen und dich per E-Mail über unsere Entscheidung benachrichtigen.
- Wenn wir überzeugt sind, dass der Inhalt nicht rechtswidrig oder nicht-einvernehmlich ist, werden wir dich per E-Mail über unsere Entscheidung benachrichtigen.
- Jede Streitigkeit bezüglich unserer Entscheidung über nicht-einvernehmliche Inhalte wird von uns auf unsere Kosten einer neutralen Schiedsvereinigung vorgelegt.
Wie wir mit anderen Beschwerden umgehen: Beschwerden bezüglich Urheberrechtsverletzung müssen per E-Mail eingereicht werden an contact@showpass.live und wir werden zeitnah auf Urheberrechts-Verletzungsbeschwerden antworten. Wir werden in gutem Glauben solche Maßnahmen ergreifen, die wir als angemessen erachten, um mit dem Problem umzugehen, das deine Beschwerde aufgeworfen hat. Wenn du dich über Inhalte beschwert hast, die auf der Website erscheinen, und wir zufrieden sind, dass der Inhalt anderweitig gegen unsere Richtlinie verstößt, werden wir schnell handeln, um solche Inhalte zu entfernen. Nach Erhalt anderer Beschwerden unter Abschnitt 4 oben:
- Werden wir Schritte unternehmen, die wir als angemessen erachten, um deine Beschwerde innerhalb eines Zeitrahmens zu untersuchen, der der Art deiner Beschwerde angemessen ist.
- Wenn wir weitere Informationen oder Dokumente von dir benötigen, werden wir dich kontaktieren, um dir Bescheid zu geben.
- Wir sind nicht verpflichtet, dich über das Ergebnis deiner Beschwerde zu informieren.
Ungerechtfertigte oder missbräuchliche Beschwerden: Wenn du ein Nutzer der Website bist, gewährleistest du (was bedeutet, du gibst ein rechtlich durchsetzbares Versprechen ab), dass du keine Beschwerde unter dieser Beschwerderichtlinie einreichen wirst, die völlig ungerechtfertigt, missbräuchlich oder bösgläubig ist. Wenn wir feststellen, dass du diese Gewährleistung verletzt hast, können wir dein Nutzerkonto aussetzen oder kündigen.
